A partir d'un modèle original les auteurs proposent une vision solide du marketing durable. Ce modèle est fondé sur le concept de valeur étendue (par opposition à valeur ajoutée). Ce modèle intègre les 3 phases de la consommation (avant, après, pendant) ainsi que les aspects sociétaux et environnementaux associés à la production. Le marketing "classique" s'est donc enrichi de nouvelles dimensions. Les entreprises doivent avoir des réponses concrètes pour faire face à ces nouvelles problématiques. Pratique et opérationnel, cet ouvrage propose des outils pour mettre en place le développement durable dans sa démarche marketing. Il est complété de nombreuses interviews de professionnel dont Maurice Levy, président du directoire de Publicis.